Досудебное урегулирование споров

Досудебное урегулирование споров как наиболее приемлемый способ разрешения конфликтов

Считается, что для защиты своих нарушенных прав нужно непременно обращаться в суд. Отчасти это верно. Но есть более простой и быстрый способ разрешения конфликтов – досудебный порядок урегулирования споров. Почему он предпочтительнее, чем обращение в судебные инстанции?

Зачем нужен досудебный порядок урегулирования спора

Наши адвокаты из коллегии «Курбалов и партнеры» утверждают: если адвокат действительно хочет помочь своему доверителю, а не заработать на нем, он всеми возможными способами будет стараться решить проблему, не прибегая к судебным тяжбам.

Суд – это всегда дорого и долго. В подавляющем большинстве случаев договориться получается быстрее и проще. Просто не все знают, как правильно договариваться и – что самое главное – документально закреплять достигнутые договоренности.

Как происходит урегулирование спора в досудебном порядке

Основываясь на своем богатом практическом опыте, адвокаты коллегии «Курбалов и партнеры» выделят два основных способа досудебного порядка:

• претензионная работа;
• переговоры.

Первый из указанных способов улаживания конфликта заключается в том, что несогласная сторона направляет второй стороне письменную претензию. В ней излагается суть недовольства, а также определенные требования. Замечено: если претензия составлена грамотно, а приведенные в ней доводы убедительны и обоснованы, вторая сторона почти наверняка пойдет на уступки и согласится решить спор мирным путем. Если же форма претензии будет шаблонной, она вряд ли будет принята во внимание. Вот почему важно, чтобы этот документ составлял только опытный юрист.

Переговоры могут быть устными и письменными. В первом случае суть переговоров заключается во встречах и беседах между спорящими сторонами. Как правило, такой вид досудебного урегулирования применяется организациями в спорах с контрагентами. Но переговоры – это не только встречи и обсуждения. Переписку, которую ведут между собой спорящие стороны, предлагая те или иные способы разрешения возникших недоразумений, тоже вполне можно назвать переговорами.

Переговоры могут быть устными и письменными. В первом случае суть переговоров заключается во встречах и беседах между спорящими сторонами. Как правило, такой вид досудебного урегулирования применяется организациями в спорах с контрагентами. Но переговоры – это не только встречи и обсуждения. Переписку, которую ведут между собой спорящие стороны, предлагая те или иные способы разрешения возникших недоразумений, тоже вполне можно назвать переговорами.

Что будет итогом мирного урегулирования конфликта? Достигнутый компромисс, скажите вы. Считать так большая ошибка. Наши адвокаты из коллегии «Курбалов и партнеры» акцентируют внимание: в юридическом смысле конфликт будет считаться исчерпанным, когда стороны подпишут мирное соглашения и выполнят его условия. Нет документа – нет доказательств, что досудебное урегулирование имело место быть, и нет гарантий, что достигнутые договоренности будут исполнены.

Каков порядок досудебного урегулирования?

В коллегии «Курбалов и партнеры», исходя из богатого практического опыта, выработан следующий порядок досудебного урегулирования.

1. Анализ ситуации. Мы беседуем с доверителем, выясняем суть конфликта, изучаем все имеющиеся по ситуации документы.
2. Оценка конфликта с правовой точки зрения. Решаем, чем мы можем помочь в данной конкретной ситуации нашему доверителю. Если он пострадал – как с наибольшей выгодой и в кратчайшие сроки восстановить его нарушенные права (возместить ущерб). Если претензии предъявляются в адрес нашего клиента – ищем способ разрешить ситуацию с наименьшими потерями для него.
3. Выбор стратегии. Специалист предлагает несколько вариантов разрешения конфликта, указывает плюсы и минусы каждого из них. Вместе с нашим доверителем ставим цели и задачи, которые нужно решить, а также выбираем окончательную позицию и способ решения проблемы.
4. Подготовка документов. В зависимости от выбранного способа досудебного урегулирования, готовим соответствующий пакет претензионных документов, жалобы в надзорные инстанции, отвечаем на имеющиеся претензии либо ведем переговоры (встречаясь лично со второй стороной или путем переписки от имени доверителя).
5. Составление мирного соглашения. Если компромисс достигнут – все договоренности закрепляем в виде письменного соглашения.
6. Обращение в суд. Если решить спор мирно не удалось, обсуждаем с доверителем целесообразность переноса спора в суд.